Service & Customer Service

Our kitchens from gastro total are designed to keep you satisfied for a long time; preferably for the entire life of a commercial kitchen. Unplanned downtimes are not an option for us. That is why it is important for us to continue to be your partner in your commercial kitchen, even after planning and installation.

Our service hotline is available around the clock, 365 days a year, so that you can get help from us in an emergency both on the weekend and on a public holiday.

Planned maintenance extends the life of your kitchen appliances. Our service team consists of experienced electricians, mechatronics engineers and refrigeration technicians. They are regularly trained by the leading manufacturers of the kitchen appliances we install. Whether refrigeration, thermal, dishwashing or small appliances, we can therefore guarantee a long-term maintenance plan or short-term repairs for all our appliances at any time.

Our 10 locations in Germany and Austria enable comprehensive care in the event of an emergency.

Geplante Wartungen verlängern die Lebenszeit ihrer Küchengeräte. Unser Service-Team besteht aus erfahrenen Elektrikern, Mechatronikern und Kältetechnikern. Diese werden regelmäßig von den führenden Herstellern der von uns verbauten Küchengeräten geschult. Ob Kühlung, Thermik, Spültechnik oder Kleingeräte, wir können somit einen langfristigen Wartungsplan oder kurzfristige Reparaturen für alle unserer Geräte jederzeit gewährleisten.

Auf diese Geräte sind wir spezialisiert und  werden unsere Techniker regelmäßig geschult:

Rational, Elro, Berner, Convotherm, Electrolux, MKN, Hobart, Meiko, Winterhalter, Colged, Rieber, B.Pro, Temp-Rite und weitere…