Rückgabe und Retoure

Sie möchten einen Artikel zurückgeben? Bitte kontaktieren Sie vor der Rücksendung unseren Kundenservice und teilen Sie uns Ihre Bestellnummer sowie den Grund der Rückgabe mit.

Nach Prüfung Ihrer Anfrage erhalten Sie von uns alle notwendigen Informationen zur weiteren Abwicklung.

Retourenadresse

EMIRAT Handling & Fulfillment GmbH & Co. KG

℅ gastro total GmbH 
Siemensstraße 8/Halle 3
85221 Dachau
Deutschland

Bitte beachten Sie

Bitte senden Sie Ihre Rückgabe nicht unfrei an uns zurück.

Verpacken Sie die Ware vollständig und transportsicher. Legen Sie der Rücksendung nach Möglichkeit eine Kopie des Lieferscheins oder einen Hinweis mit Ihrer Bestellnummer bei, damit wir die Retoure eindeutig zuordnen können.

Nach Eingang und Prüfung der Ware informieren wir Sie über den weiteren Bearbeitungsstand. Eine mögliche Erstattung erfolgt über die bei der Bestellung verwendete Zahlungsart.

Für Geschäftskunden gelten die individuell vereinbarten Vertrags- und Rückgabebedingungen. Die gesetzlichen Rechte von Verbrauchern, insbesondere das Widerrufsrecht bei Fernabsatzgeschäften, bleiben unberührt.